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汽车金融服务费,“行规”还是“行业毒瘤”?

2019-09-11 13:47:58 来源:姑孰柏坳网

美国战略与国际问题研究中心(CSIS)此前发布题为《未申报的朝鲜:沙坎墨导弹作战基地》报告称,已确认朝鲜官方尚未正式申报的约20处基地中的13处。《纽约时报》据此报道称,朝鲜在16处秘密基地不断发展弹道导弹。

烂嘴角只是大家的一种俗称,医学上叫“口角炎”,烂嘴角症状主要表现为口角糜烂、结痂、脱屑、潮红、起疱、皲裂、嘴角发白溃烂。

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2013年9月,第16批护航编队盐城舰奔赴地中海,执行叙化武护航任务;2014年3月,第17批护航编队长驱3500余海里,参加马航MH370航班联合搜救;2017年4月,第25批护航编队16名特战队员登上图瓦卢籍商船“OS35号”,抓捕了3名海盗,成功解救出19名船员……

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未事先告知收费涉嫌违法

例如,去年12月,河南新乡的崔先生通过网络找到了郑州一家4S店,打算购买一辆价格在8万元左右的广汽丰田轿车。本来打算全款购买的崔先生,在销售的极力推荐下,选择使用汽车金融公司的分期贷款。“销售劝我说可以用余钱做投资。这样利息更高,购车价格也能优惠,并且承诺贷款3年免息。”

在发现收取金融服务费不对劲后,崔先生选择了找销售要求退还1500元的费用。“销售一开始提出给我送赠品,但因为我退钱的态度很坚决,后来就不理睬我了。”

在崔先生与4S店里签署的销售合同里写着:“如无异议并自愿的前提下,未尽事宜双方协商解决,如协商不妥可向卖方所在地仲裁委员会申请仲裁”。4S店以此为由,要求先通过仲裁委员会仲裁。

女车主还表示,这笔钱不仅没有给发票,而且通过微信转入了一个私人账户。针对女车主提出的金融服务费,4月14日,梅赛德斯-奔驰发表声明称,一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。

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签署了贷款合同后的崔先生,又给销售微信转账支付了1500元的金融服务费。但销售并未给予崔先生关于这笔服务费的发票或收据。“销售说这笔钱是帮汽车金融公司收的。”崔先生说。

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为了吸引年轻人前往滑雪场,委员会还特意邀请长野县出身的歌手组合创作滑雪原创歌曲,通过歌曲吸引人们前往雪场。此外,提高滑雪场食堂的美食质量,完善教滑雪的滑雪培训机构,最终提高长野滑雪场的来场人数。

“这四个项目,我市所需人才的总体缺口达30%左右。”黄小明说,目前我市有快递员近3万人、小货车司机2万余人、叉车工8000多人、仓储管理员数万人。

但崔先生到仲裁委员会一打听,发现立案费就要6000元,且半年后才能受理。“很多人都是维权走到这一步就走不下去了。”面对颇高的维权成本,崔先生只能选择了放弃。最后,在厂商的调解下,4S店与崔先生达成的协商结果是,为崔先生的车安装一套价值数百元的倒车雷达,钱还是退不回来。

法律服务体系方面,全面提升法治服务水平。成立了片区国际商事仲裁院和自贸区法庭,郑州知识产权法庭揭牌成立,探索开展了调解与仲裁、仲裁与诉讼相衔接的新型服务模式,在自贸试验区涉外案件处理中,尝试引入小额诉讼程序及诉前调解程序,真正实现了简案快审。

“从选择分期贷款买车开始就掉进了他们的套路。”西安奔驰女车主的维权事件,又勾起了崔先生那段不愉快的回忆。

北京志霖律师事务所律师赵占领对记者表示,金融服务费并非法律所明确禁止,即4S店收取金融服务费的行为本身并不违法,但是有以下几点需要注意:“第一,不能强迫消费者选择贷款方式,支付方式是全款还是贷款,消费者有选择权,而奔驰女车主维权的这个案例中,4S店诱导、强迫消费者选择贷款方式;第二,收取多少金融服务费应事先明确告知消费者,也就是应该在告知贷款方式供消费者选择的同时告知金融服务费的收费标准,否则也涉嫌侵犯消费者的知情权。女车主表示自己在不知情的情况下缴纳了金融服务费,如果查证属实,市场监督管理部门可以对此进行处罚。”赵占领说。

(图:《联合报》)

“如果4S店事先未告知消费者有关金融服务收费,便侵害了消费者的权益,涉嫌消费欺诈,消费者可以要求退还该费用。”江苏东银律师事务所律师刘秋苏向记者表示,目前并没有专门针对“金融服务费”的法律法规。但《汽车销售管理办法》第十条规定,经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。

近日,西安奔驰女车主维权事件备受社会关注。除了“三包”维权争议之外,该车主称在不知情的情况下被开通奔驰金融,被迫交纳了1.5万元金融服务费的经历也引起了许多车主的共鸣。

昨天一早,儿童医院门诊一层静脉取血处,一位家长抱着一个多月大的患儿等待血液检查,她手中的检验单上只有一项化验项目——抗百日咳菌毒素抗体,“化验项目价格都不算太贵,没有感到特别明显变化。”这位家长说。截至8时48分,静脉取血处已经叫到153号患儿,多位家长均表示,没感受到价格的变化。

于是,崔先生以收费没有开具发票为由,向法院起诉了该4S店。但令崔先生没有想到的是,他此前没有注意到一项销售合同中的条款,竟然又为他埋了一个“坑”。

一是搭建更多的平台。鼓励民营企业参与进博会、广交会及海外的展会,参与“一带一路”国际合作,鼓励他们到自贸试验区、境外经贸合作区发展,让民营企业有更大发展空间。

2006年,王少军开始创作一个“角儿”的形象,“角儿”一个从芸芸众生中冒出来的形象,让他不再为一个客观人物所局限,可以让这个形象走入很多人的命运,或者他的态度,或者他在社会中的角色,王少军通过这个形象演绎出耐人寻味的人间百态。

4月13日,在一段涉事女车主与西安“利之星”4S店负责人的协商录音中,女车主指出其在购买车辆的过程中,在不知情的情况下被要求支付一笔“奔驰金融服务费”,共计15200余元,并认为“这是欺骗行为”。对此,4S店方面并未正面回应。

当天举行的例行记者会上,耿爽介绍说,中国外交部和山东省人民政府将于9月20日上午9时30分在外交部南楼举行外交部山东全球推介活动,主题是“新时代的中国:新动能 新山东 与世界共赢”。届时,中国国务委员兼外交部长王毅将发表致辞,山东省委书记刘家义、省长龚正将分别讲话和推介,外国驻华使节代表将应邀发言并与来宾互动交流。

据北京大兴国际机场建设指挥部相关负责人介绍,大兴机场地源热泵工程共建有2个能源站,安装8台地源热泵机组,分别以蓄滞洪区作为集中埋管区进行施工建设。一号能源站建筑面积8738平方米,总供能面积133万平方米,二号能源站建筑面积9047平方米,总供能面积115万平方米。

4月15日,陕西省消费者协会工作人员称,消费者不知情时被收费是不合法的。遇到这种情况,可以通过与经营者和解、到消费者协会和市场监督管理部门投诉、请仲裁机关进行仲裁以及法律起诉等途径进行维权。中国银保监会当天则表示,已要求北京银保局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。

据了解,4S店经常会给消费者两个价格,而带有金融服务费的车价往往更优惠一些,很多消费者在诱导之下会选择贷款购车。而如果拒绝缴纳金融服务费,车主则会面临4S店在上牌照等方面设下的诸多障碍。

海子原名査海生,从小在农村长大,1979年15岁时考入北京大学法律系,1982年在大学期间开始诗歌创作,1983年自北大毕业后分配至北京中国政法大学哲学教研室工作。1984年,他写下了成名作《亚洲铜》和《阿尔的太阳》,第一次使用“海子”作为笔名。

对此,法律界人士表示,汽车经销商在事先未告知消费者的情况下,收取金融服务费涉嫌违法。《工人日报》记者采访多位车主了解到,不少车主都曾在销售人员的“引诱”下,采用汽车金融贷款买车后被收取金融服务费,并且维权过程面临诸多障碍。因此,有人将汽车金融服务费称为“行业毒瘤”。

小时候离不开父亲,总依赖他的保护;长大后有了自己的世界,却少了与他分享的时间。你还记得,上一次好好陪伴父亲是什么时候吗?父亲节前夕,博朗携手郑云龙推出父亲节特别节目,用声音分享温暖,唤起大家记忆中点点滴滴的暖心瞬间。

安徽合肥的廖女士在购车时,也是经不住销售的“利诱”,选择了贷款购车,并被索要了3000多元的服务费。她向记者表示,这个数额“还是讨价还价后的结果”。

乱收费维权到底有多难?

对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,有效保护消费者权益,相关部门应该从日常监管做起,完善制度规范,及时修正相关规定。同时,相关部门在处理消费维权时也应该坚持便民、利民的原则,降低消费者维权的成本,尽量缩短消费者维权的流程。(

一位业内人士对记者表示,金融服务费在汽车销售行业已成了一种“行规”。一般来说,经销商会根据车型、品牌的不同,按照贷款金额的3%到5%来收取服务费。而对于金融服务费到底花在了哪儿、该交多少、交给了谁,车主们心中则是一笔糊涂账。

《 人民日报 》( 2018年12月29日 04 版)

当被问道:“为什么会选择做这么高风险的行当?”郭超军笑了,他说,自己始终记得刚入职时,老师傅对他说过的一句话:“趁年轻多学点,学到手的才是真本领。”当时,郭超军24岁,工作刚满两年。

但记者在崔先生出示的贷款合同上看到,手续费一栏写着“向贷款人支付金额为人民币0元的手续费”。

智能云平台商用服务机器人Cruzr(克鲁泽)正在为来宾提供服务。南方网全媒体记者 鲁力 苏梓威 摄影报道

金融服务费给了谁?

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